政策範圍
本政策說明您使用 DreamCoder 網站、透過 LINE 聯絡我們,或在實際啟用的合作申請流程中提供資料時,DreamCoder 可能如何處理個人資料。網站瀏覽本身不會自動建立合作關係。
可能蒐集的資料與目的
當您主動聯絡或送出合作申請時,可能提供姓名、聯絡方式、公司或團隊資訊、需求說明,以及為評估合作所需的其他內容。合作申請會一併記錄來源頁與 UTM 來源欄位,供申請來源核對;這些欄位隨申請一起寄到我們的信箱。網站分析另有自己的記錄範圍,說明在下一節。我們僅在回覆詢問、安排診斷、評估合作、履行約定或處理必要行政事項的範圍內使用。
合作申請流程使用的服務
合作申請由本網站所在的 Cloudflare 平台接收,並透過 Google 的 Gmail 服務寄送到 DreamCoder 的信箱;Cloudflare Turnstile 用於降低自動化濫用。申請內容不會存入資料庫,僅以電子郵件形式保存在我們的信箱中。這些服務與網站分析的用途分開。
網站分析的類別與目的
若網站已設定 Google Analytics 4(GA4),預設不會載入其程式。只有在您接受分析後,網站才會載入 GA4,用於了解服務、方案與案例頁瀏覽,以及 LINE 諮詢、相關內容點擊和合作申請流程的彙整成效。事件只使用不含查詢字串或片段的頁面路徑、內容識別、內容類型與錯誤類別。其中兩個事件用來計算有多少人真的來詢問:「generate_lead」在詢價表單或合作申請確認送達我們信箱之後才送出,只帶表單類別(詢價或合作申請)與頁面路徑;「contact_click」在您點擊 LINE、Email 或電話連結時送出,只帶聯絡方式的類別(LINE、Email 或電話)與頁面路徑,不帶 Email 地址或電話號碼。為了判斷詢價表單是否真的送達,送出成功時網站會在感謝頁設定一個名為 dc_lead 的短效 Cookie,內容只有「inquiry」這個字,10 分鐘後自動失效,讀取後立即刪除;未接受分析時它不會被讀取,只會自行過期。此外,網站會記錄您是從哪一個網站點進來的,只記到網域與路徑,網址問號後面的內容一律不記;若您是在本站內移動,或是在 DreamCoder 旗下網站(taiwanlens.dream-coders.com、consumerlens.dream-coders.com)之間互相點擊,來源欄位會設為空值。網站也會記錄網址上的行銷活動標籤,僅限 utm_source、utm_medium、utm_campaign、utm_term、utm_content、gclid、fbclid 這七個,且值需符合預期格式才會送出,用來分辨是哪個管道帶來的到訪。網址上其他的查詢內容與片段一律不送出,也不會送出姓名、Email、電話、LINE ID、需求全文、驗證 token 或申請編號。
此外,若網站已設定 Cloudflare Web Analytics,該項統計會對所有訪客載入,不受前述接受與否的影響。原因是它不寫入 Cookie、不建立識別碼、無法辨識個別訪客,也不會跨網站或跨造訪追蹤您;它彙整的是頁面瀏覽次數、來源網站、國家與網頁載入時間這類整體數字,用於了解實際到訪量。若您希望連這類匿名統計也不要送出,可使用瀏覽器的內容封鎖功能阻擋 static.cloudflareinsights.com。
分析選擇與撤回
瀏覽器的 localStorage 只保存您對網站分析的「接受」或「拒絕」選擇,不保存訪客資料或表單內容。拒絕後重新整理仍維持拒絕;您可隨時在本節下方的控制項撤回並重設選擇。撤回後,網站會停止送出後續分析事件;您也可透過瀏覽器清除網站資料。
搜尋成效工具
Google Search Console 與 Bing Webmaster Tools 可能用於了解網站的索引、搜尋曝光、點擊與查詢表現。這些工具不是合作申請的收件管道,網站不會把表單姓名、聯絡方式或需求內容送給它們。
保存、分享與安全
我們依處理目的與法令要求,在合理必要期間保存資料;不會以出售個人資料為目的。資料可能由前述受託服務在提供功能所必要範圍內處理。我們會採取合理的管理與技術措施,但任何網路傳輸或儲存皆無法保證絕對安全。
您的權利與聯絡方式
您可依適用法令請求查詢、更正、刪除或撤回同意。請以 [email protected] 聯絡我們,並說明您的請求;我們可能需要合理方式確認身分與請求範圍。
政策更新
我們可能因服務或法令變動更新本政策,並於本頁更新日期。重大處理方式變更將依適用情況提供通知。