產業方案
同樣的服務,對不同的人來說起點不一樣。這裡從你的處境開始:先回答你大概會問的那幾題,再說該先做哪一段、可以搭哪些服務。
中小企業數位轉型
人力有限、系統零散,想知道該從哪一段開始才不會做白工。
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傳統產業數位化
流程靠資深人員的經驗、紙本與電話,擔心導入系統反而讓現場更難做。
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品牌主與創業者
想把服務變成產品或系統,但不確定第一版該做多少、要不要先驗證。
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教育機構招生
補習班、安親與幼兒園,家長在比較階段最想知道的三件事沒寫在網站上,只能一間一間打電話問。
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連鎖門市多店營運
每家店的表單長得不一樣,總部每週靠人工把它們拼成一份報表,錯了也不知道是哪一步錯的。
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診所與醫療院所
問診、衛教與報告說明每天重複,佔掉醫師大半時間,但真正需要專業判斷的只有其中一段。
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不動產租賃與物業管理
催繳、繳費紀錄與合約到期都靠人記,房數一多就開始漏,而漏掉的那筆通常最貴。
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老店與傳統產業的官網
做了幾十年、口碑也在,但網路上查到的只有一個電話和幾張模糊的照片,年輕一代的客戶就這樣流失。
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美髮美甲與個人工作室
預約、改期與回訪全在 LINE 裡處理,手上正在服務客人時,訊息只能等,而等待就是流失。
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微型創業與攤商
一個人接單、出貨、回訊息、記帳,最花時間的往往不是做產品,是重複回覆同樣的問題。
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