洞察

網站、App、CRM 與 AI 自動化怎麼規劃、怎麼導入。哪些工具真的好用、技術與趨勢往哪裡走，也在這裡寫。還有我們自己做過的案例，連當時的取捨一起講。寫的是真的有人在問的問題，不靠改寫別人的文章衝數量。

主題

本頁有 10 篇文章

導入指南
醫師只懂醫術不夠了，你還沒動哪一塊？
醫學研討會公開講的「效率、差異、規模」，對診所老闆是同業壓力。你還在靠醫術撐，但別人已經把管理端上檯面。先認清楚卡點，再決定動哪一塊。
2026年9月7日閱讀文章
導入指南
有粉專和 IG 了，還需要官網嗎？
粉專和 IG 不能取代官網，但理由不是看起來比較專業。真正要問的是：客人怎麼找到你、找到後看什麼、決定前要看到什麼。
2026年9月4日閱讀文章
導入指南
加盟店社群出包，總部要動哪幾件事？
一家連鎖加盟店的社群小編在孕婦貼文下失言，總部隔了十天才道歉。這件事逼出連鎖品牌總部真正要處理的問題：分店的對外發文管道事前管不到，事後卻要概括承受。
2026年9月3日閱讀文章
導入指南
為什麼同樣的網站，有人報三萬、有人報三十萬？
幾份報價單看起來都長一樣，價差卻可以到十倍。這篇講我們實際看到的差異：便宜那一邊省了什麼、貴的那一邊多了什麼，以及怎麼問才問得出來。
2026年9月2日閱讀文章
網站與 App
SEO、GEO、AEO 差在哪？做網站現在多了第四件事
三個常被混用的名詞其實在講三個不同的問題：找得到嗎、講到你嗎、講得對嗎。今年開始還多了第四個：AI 替客戶辦事時，接不接得上你。這篇把四件事拆開講，也講哪些現在做還太早。
2026年9月1日閱讀文章
導入指南
套版網站就好，還是要客製？
套版跟客製的差別不在能不能做，在哪裡能改。從套版會卡住的三種情境、客製其實不必要的三種情境，到中間那條路的做法，給你實際的判斷順序。
2026年9月1日閱讀文章
趨勢觀察
AI 開始摸機器了，你要緊張嗎？
Anthropic 把 AI 接實體設備的介面標準化，過去貴在每台客製整合，現在瓶頸變成你有沒有把流程拆得夠清楚讓 AI 跑。中小企業的判斷重點在這裡。
2026年8月31日閱讀文章
趨勢觀察
Claude 嵌進 Salesforce 你跟嗎？
Salesforce 與 Anthropic 把 Claude 嵌進 CRM 核心，9 月公開測試。這對台灣中小企業的訊號是：客戶對「AI 助理能讀 CRM」的期待會被拉高，現在該盤的不是工具，是資料與流程。
2026年8月28日閱讀文章
趨勢觀察
AI風險分級十月定案，企業先做哪段？
數發部10月將公布政府AI內控範本，把風險分成四級管理。這對台灣中小企業的訊號是：客戶會開始問風險、情境盤點先做比規範下來再做便宜很多。
2026年8月27日閱讀文章
趨勢觀察
Elementor 漏洞，你網站更新了嗎？
Elementor Pro 出現重大漏洞，攻擊者能直接在你網站跑程式碼，影響超過1000萬個 WordPress 網站。如果有用這個，今晚就要動。
2026年8月26日閱讀文章